返回
手机快速注册
手机号码
图形验证码
图形验证码
手机验证码
如果您收不到验证码 获取语音验证码
电话拨打中
设置密码
同意《苏宁易购会员章程》《易付宝协议》
提交注册
企业会员注册

稍后将有苏宁客服电话拨打给您,告知验证码内容,请耐心等待~

确定

苏宁易购会员章程

欢迎注册苏宁易购会员!

当您成功注册成为苏宁易购会员后,您可凭苏宁易购会员账号登录苏宁集团旗下的多个交易平台,且无需另行注册账号。

请您仔细阅读本章程,尤其是加粗并有下划线的部分。

目录

第一章  总则

第二章  通用条款

第三章  专用条款

第一节  苏宁易购网站专用条款

第二节  苏宁酒店及度假村专用条款

第三节  苏宁广场专用条款

第四节  苏宁足球俱乐部专用条款

第五节  PPTV专用条款

第六节  龙珠直播专用条款

第七节  聚力体育专用条款

第一章  总则

第一条  本章程由您(“会员”)与苏宁集团旗下各交易平台(“苏宁平台”或“平台”)的运营方分别订立。各个平台运营方分别就您在该平台接受会员服务的过程中享受的权利和承担的义务,与您签订本协议,并独立向您承担责任,互不承担保证、连带或共同责任等。

第二条  参与订立本章程的苏宁平台及平台运营方分别为:

(1)苏宁易购,包括线上网站(suning.com)和线下实体门店,其中线上网站的运营方为江苏苏宁易购电子商务有限公司,线下门店的运营方为苏宁集团下属的各地子公司。

(2)苏宁酒店及度假村,包括线上网站(suninghotel.com)和线下实体酒店,其中线上网站的运营方为江苏苏宁银河酒店管理有限公司。

(3)苏宁广场,包括移动客户端(APP)和线下实体广场,其中苏宁广场APP的运营方为江苏苏宁广场商业管理有限公司。

(4)江苏苏宁足球俱乐部(fc.suning.com),运营方:江苏苏宁足球俱乐部有限公司。

(5)聚力视频(pptv.com),运营方:上海聚力传媒技术有限公司。

(6)龙珠直播(longzhu.com),运营方:上海聚力传媒技术有限公司。

(7)聚力体育(leader.pptv.com),运营方:上海聚力传媒技术有限公司。

线上的苏宁平台包括上述网站以及WAP端、移动客户端(“APP”)及其他客户端。

第三条  当您点击“同意《苏宁易购会员章程》”(或类似同意按钮),或以苏宁平台允许的其他方式取得会员资格,或以苏宁平台允许的方式实际使用平台提供的会员服务时,即表示您自愿接受并遵守本章程。

第四条  本章程适用于您在苏宁易购、聚力视频、江苏苏宁足球俱乐部、苏宁酒店及度假村、苏宁广场等苏宁平台中的行为。对于将来开放支持苏宁易购会员账户登录的苏宁集团旗下其他交易平台,如果您使用苏宁易购会员进行登录并使用服务,即视为您同意在该平台中的行为接受本章程约束,但双方另有约定的除外。

第五条  苏宁平台中发布的通知、公告、操作规则、帮助文档、温馨提示等,统称为交易规则,交易规则属于本章程的组成部分,对您使用苏宁平台的行为同样具有法律约束力。

第六条  为了方便阅读,本章程在总则之下分设两章,即通用条款和专用条款:

(1)通用条款:主要约定您在接受所有苏宁平台提供的会员服务时,您和平台运营方需要遵守的权利和义务;

(2)专用条款,主要约定您在接受特定苏宁平台提供的会员服务时,您和该平台运营方需要遵守的权利和义务。

通用条款和特殊条款存在冲突的,以专用条款为准。

第七条  平台运营方有权根据法律法规调整及平台运营需要不定期修订本章程及网站规则;一旦修订,平台运营方将通过网站、店堂公示等方式通知您;如果您不接受修订的内容,需立即停止接受会员服务;如果您未向平台运营方明示拒绝接受修订内容且继续使用会员服务的,视为您默认同意修订内容。

第八条  【管辖法院】若您因使用苏宁平台发生纠纷(包括您与苏宁平台中入驻商家的纠纷),您同意将纠纷提交被告所在地人民法院裁决。

第二章  通用条款

第九条  会员注册

1、您应是具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织(但不包括批发商、转售商等)。如果您不具备完全民事权利能力或民事行为能力,请您与您的监护人联系并取得许可,否则平台运营方有权随时取消您的会员资格,如因此给平台运营方造成损失的,您的监护人还应负责赔偿。

2、您应提供真实、准确、完整、合法有效的注册资料,并在注册资料发生变动时,及时进行更新。

3、您将在注册完成后获得会员账户和密码。您应妥善保管密码,因保管不善而造成的损失由您自行承担。

4、您的会员账户名称、头像、简介等需遵守法律法规、公序良俗、社会公德和信息真实性等七条底线,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则平台运营方有权对您的账户采取限制措施,包括但不限于屏蔽、撤销您账户的姓名、停止提供部分或全部服务。

5、当您不再是苏宁易购会员,您的原会员帐号、昵称等将开放给任意会员注册。

第十条  会员权益

1、会员服务包括查询、交易、评价、评论、参加营销活动等服务。会员服务项目和内容可能不时调整,并可能根据会员等级、权限等因素存在一定差异。

2、您可以根据平台事先公示的规则,通过购物、评价、晒单、网站活动等方式获得云钻。通过参与活动,您也可能会获得优惠券。云钻和优惠券都具有特定的使用规则和有效期,逾期将被清零;请您不时关注您的云钻、优惠券有效期,平台运营方不对逾期清零的云钻和优惠券负责。

3、对于通过不正当手段获取云钻和优惠券的,平台运营方有权做出独立判断,并采取冻结会员账户、清空云钻、作废优惠券、取消相关订单等措施。

4、为更好的为您提供会员服务,平台运营方有权委托相关合作方向您提供一部分会员服务。

5、为方便您使用会员服务,您同意并授权平台运营方将您在账户注册/激活、使用会员服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的关联公司,或从提供其他服务的关联公司处获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。除此之外,平台运营方将予以严格保密涉及您姓名、地址、电子邮箱、账号和电话号码等个人信息的,除非:

(1)事先获得您的明确授权;

(2)为了履行您的订单或保护您的合法权利所必须;

(3)为了进行大数据分析,以优化营销方案、优惠及个性化的服务;

(4)相应的法律程序及相关政府部门要求苏宁易购提供。

6、您同意平台运营方及关联公司可以通过邮件、短信、电话等形式,向您及您指定的收货人发送订单信息、促销信息、活动信息、服务信息、规则变更通知等信息,以便您及时掌握购物、消费及商品信息,享受更好的服务。

7、您的会员账户不得以出售、赠与或继承等任何方式转让给他人,除非事先取得平台运营方的书面许可。

8、您需对通过您的会员账户所从事的行为负责,无论是否由您本人操作;如果您发现任何非法使用您会员账户的情况,请立即通告平台运营方。

9、依据国家相关法律,您同意严格遵守以下义务:

(1)不得传输或发表煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;

(3)不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(4)不得干扰本网站的正常运转,不得入侵本网站及国家计算机信息系统;

(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的信息资料;

(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

(8)不得利用注册的账户进行牟利性经营活动(如批发、炒货、转卖);

(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容。

平台运营方保留删除网站内涉嫌违反本章程、法律以及不真实的信息内容且无须通知您的权利。

10、平台运营方有权判定您的行为是否符合本章程约定以及网站规则;如果您的行为不符合约定或规则,平台运营方有权终止向您提供会员服务。

11、您应自行准备如下设备并承担如下开支:

(1) 上网设备:包括但不限于计算机、调制解调器或其他必备的上网装置;

(2) 上网开支:包括但不限于网络接入费、手机流量费等费用。

第十一条  所有权及知识产权条款

1、平台运营方拥有自身所运营平台及平台中内容的著作权等合法权利。未经平台运营方的书面许可,您不得以复制、转载、引用、链接、抓取或以其他任何方式使用平台上信息。

2、您同意将您在苏宁平台发表的任何形式的信息(包括但不限于评论、咨询、各类话题文章)不可撤销地无偿授权给平台运营方使用。本章程已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作权授权许可使用书面协议。

第十二条  责任限制

1、除非另有明确的书面说明,平台运营方通过本站及相关渠道提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。

2、除非另有明确的书面说明,平台运营方不对苏宁平台的运营及其包含在苏宁平台上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(法律另有规定的除外)。

3、如因不可抗力或其它平台运营方无法控制的原因使网站系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关信息、记录等,平台运营方会合理地尽力协助处理善后事宜。

第十三条  服务限制与终止

1、当您发生以下任一情况时,平台运营方有权限制您的全部或部分会员权限(包括但不限于货到付款、评论、门店付款、下单、参加促销活动等),取消相关未履行完毕的订单,或者注销您的会员账户:

(1)通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站正常经营或影响网站为其他会员提供服务;

(2)多次在评论区或咨询区发布与所售商品或服务无关的信息,或多次恶意进行负面评价;

(3)通过不正当手段(如外挂工具、网络攻击等)谋取利益;

(4)利用商家过错或失误进行恶意索赔、投诉达两次或以上,或者无故对商家或客服人员进行辱骂、人身攻击;

(5)非因商品或服务质量原因,短期内多次拒收商品或拒绝接受服务;

(6)通过会员账户购物从事转售业务的(如批发、零售);

(7)您提供的用户信息(包括但不限于姓名、电话、身份证号、电子邮箱等)不真实、不准确或不完整;

(8)您有其他影响网站正常经营秩序或违法行为。

2、会员帐号被限制或注销后,您使用相关会员服务的权利同时终止,平台运营方没有义务向您或第三方提供您使用会员服务所形成的信息资料。

3、平台运营方可随时根据战略规划或市场行情中断一项或多项服务,并不就此向任何人承担责任。

第三章  特别条款

第一节  苏宁易购专用条款

第十四条  您在苏宁易购平台中行为,除受到通用条款的约束之外,还应遵守本节约定;其他苏宁平台中涉及商品和服务交易的,参照本节约定。

第十五条  平台运营主体与商品经营主体

1、线上平台运营主体和商品经营主体

江苏苏宁易购电子商务有限公司(“苏宁易购公司”)系苏宁易购线上平台的运营方,但苏宁易购线上平台中的商品和服务并非由苏宁易购公司直接销售(另有标注除外),而由苏宁自营或者第三方商家经营。

(1)苏宁自营:苏宁自营商品的经营主体为南京苏宁易购电子商务有限公司,并由苏宁集团在全国各地的子公司发货、开具发票;苏宁海外购自营商品的经营主体为依照海外法律、在海外设立的苏宁关联公司。

(2)第三方商家:第三方商家商品的经营主体以页面公示的商家信息为准。

2、线下平台经营主体和商品经营主体

苏宁易购线下门店的运营主体为苏宁集团下属各地子公司。线下门店的商品经营主体一般与运营主体相同(苏宁自营),但也有少数将场地或柜台出租给第三方商家,由第三方商家经营商品的情况,具体请参照现场公示的经营证照或咨询客服。

3、为方便表述,商品经营主体以下统称为“商家”。

第十六条  交易纠纷处理

1、您完全理解并不可撤销地授权苏宁易购公司及苏宁易购公司授权的第三方(以下统称“仲裁方”),根据本章程及网站规则,处理您在苏宁易购平台上发生的交易纠纷。

2、您理解并同意,仲裁方并非司法机构,仅能以普通人(非专业人士)的身份对证据进行鉴别,无法保证争议处理结果符合您的期望,也无需对争议处理结果承担责任。

3、您同意接受仲裁方的判断和处理决定(包括但不限于调整订单状态,指令易付宝公司将争议款项支付给一方或双方);如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿。

第十七条  【商品信息错误】苏宁自营商品及第三方商家的商品信息及包装信息均由供应商及第三方商家自行设计、制作并通过数据端口自行发布,其真实性、准确性和合法性由供应商及第三方商家负责。如信息错误影响您对商品的使用,您可申请退货并由供应商或商家承担物流费用等责任。

第十八条  【商品无货】由于销售渠道众多且存在一定的技术障碍等难以控制和避免的因素,商家无法保证您提交的订单中所有商品都有货;如您订购的商品无货,商家将及时与您联系,您有权取消订单。

第十九条  【商品限购】商家会在页面公示某些商品的限购数量。若您拟购买超过限购数量的商品,请您与苏宁易购网站大单购物部门或者相关第三方商家联系。对于您已经从非大单购物渠道或非第三方商家指定渠道提交的订单,商家有权单方予以取消。

上述限购数量,除特殊说明外并非仅针对单一账号,如您在一段时间内通过多个账号下单,单笔订单数量虽未超过该商品限购数量,但通过收件地址、下单IP地址、联系电话、收货人等判断实际购买人为一人或与您有紧密关联,且多笔订单合计购买数量超过该商品限购数量的,商家有权取消相关订单。

第二十条  【苏宁海外购】苏宁海外购商品由海外商家向您提供,海外商家及商品受所属国法律调整,因此其商品标识、宣传、退换货政策等可能与中国法律规定有所差异,请您在购买前仔细阅读本章程第二十五条及商品详情页面介绍。

第二十一条  商品信息

1、商家将尽合理的商业努力,使网站内展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能准确、详细,但由于商品信息的数量极其庞大,且受互联网技术发展水平等因素的限制,页面显示的信息可能在发生变动后存在一定的滞后性或差错。如您发现商品信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单,并在第一时间告知商家或苏宁易购公司。

2、除另有特别说明外,平台展示的商品的价格为含税价格。送货运费需由您另行支付,当然,根据您选择的商品、价格、区域和送货方式不同,商家可能对运费进行适当减免。

第二十二条  订单成立规则

1、苏宁易购平台中展示的商品以及其价格、规格等信息,其性质仅为要约邀请,是商家希望您向其发出要约的意思表示;

2、当您确定购买并成功提交订单时(您的订单内容应包含您希望购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息),视为您向商家发出了购买订单商品的要约;

3、系统将订单信息反馈至商家,经商家确认能够满足您的订购需求并向您发货(以订单状态为准)时,视为商家对您的要约作出承诺,此时您与商家之间就该已发货商品成立了合同关系;您可以通过查看系统显示的订单状态,了解您与商家之间的合同是否成立以及成立的时间。

4、在商家与您的买卖合同成立之前,您与商家均有权取消相关商品的订单,订单取消后,您已支付的款项将退回您的付款账户。

第二十三条  收货和验货

1、当您下订单时,请仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

2、若您购买的商品时选择“配送”,商家会通过物流公司把商品送到您所指定的收货地址(配送范围外的除外),请您在收货前验物,当您、您的家人或您指定的收货人在配送凭证上签字,即视为您完成收货,并认可收货商品不存在外观瑕疵。

您应准确地填写自己的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送的,商家无需承担相关责任,并保留单方取消订单的权利:

(1)送货地址、联系方式等信息错误、不存在或不够详细;

(2)送货人员两次通过预留的收货手机联系,无法接通或无人接听;

(3)货物送达无人签收;

(4)情势变更因素;

(5)不可抗力,如自然灾害、交通戒严、罢工、骚乱、政府行为、突发战争等。

3、苏宁易购平台上列出的预计送货时间、安装时间均为参考时间,不属于承诺到货时间,也不等于实际到货或完成安装时间。

4、若您购买苏宁自营商品,且选择“自提”,系统将会发送收货校验码到收货人手机号码。校验码作为识别您是否为收货人的重要凭证,请您妥善保管。每个校验码仅可使用一次,转发无效,因校验码泄露造成的后果,由您自己承担。如您在收到通知后7日内仍未提货,商家有权取消订单。

第二十四条  订单因任何原因取消后,如商家无法通过您的付款渠道将您所付商品价款退还给您时,您同意商家可将相关款项退还至您的易付宝账户。

第二十五条  如您在购物过程中有任何疑问或与商家产生纠纷的,您可以通过苏宁易购设立的客服渠道进行咨询和投诉。

第二十六条  苏宁海外购特别说明

1、苏宁海外购(g.suning.com)(“海外购”)是在苏宁易购平台上开设的为海外(中国大陆以外的国家或地区)商家与有海外商品购物需求的会员提供网络交易服务的第三方网络交易频道。

2、海外购所销售的商品均由海外商家委托跨境物流公司自大陆(不含港澳台)以外的地区直接邮寄至买家,或将来源于海外的存储于中国境内保税区的待售商品直接邮寄至买家。

3、海外购的商品均从大陆(不含港澳台)以外的地区采购,故您购买的商品可能未加贴中文标签。

4、您在海外购购买的境外商品适用的品质、健康、安全、卫生、环保、标识等项目使用标准均按照原产国标准,可能与我国质量安全标准不同,所以在使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其他风险,由您个人承担。

5、海外购商品页面宣传由海外商家自行发布,可能与大陆法律对商品的宣传要求有差异,请您在购买前仔细阅读,谨慎购买。

6、由于跨境购物自身特点,海外购商品售后服务规则与国内法律规定有所不同,售后服务政策(产品发生质量问题时的处理规则等)以具体店铺公示的内容为准,如有疑问,建议您详询客服后再行购买。

7、如您在苏宁海外购进行购物,则表示您认可本条的说明。

第二节  苏宁酒店及度假村专用条款

第二十七条  您在苏宁酒店及度假村平台(“苏宁酒店平台”)中行为,除受到通用条款的约束之外,还应遵守本节约定;

第二十八条  苏宁酒店平台仅向合作酒店提供信息展示平台,不对买卖合同的签订、履行及争议提供任何声明、保证或担保。

合作酒店:是指在苏宁酒店平台上发布酒店信息并提供预订的酒店公司。

买卖合同:是指您通过苏宁酒店平台提交预订订单后,合作酒店通过短信、电话、网络或其他途径向您确认提供酒店服务后生效的合同,该合同由您与合作酒店签订。合作酒店在苏宁酒店及度假村网站发布的商品或服务的信息和价格,以及本条款内约定您和合作酒店权利义务的内容为该买卖合同的一部分,您与合作酒店均应遵守执行。

第二十九条  酒店预订及入住说明

除非合作酒店在苏宁酒店平台上发布特别声明,您通过苏宁酒店平台预订酒店及办理入驻将遵循如下规则:

1、您预订的客房在未提前支付房费的前提下仅保留至到店日下午六点;超过下午六点合作酒店有权根据酒店实际情况取消预订,不予保留。

2、若您在当日下午六点之后预订当日客房,需要通过第三方支付方式提前向合作酒店支付房费;您若没有支付的,合作酒店根据订单成立时间为您保留一小时;若一小时内您还没有办理入住,则合作酒店有权取消订单。

3、您若已通过第三方支付方式提前向合作酒店支付房费,合作酒店将保留房间至您到店次日中午十二点;超过次日中午十二点,合作酒店将取消预订且所付所有房费不予退还。

4、您若已通过第三方支付方式提前向合作酒店支付房费,若欲取消或更改已提前预付房费的预订,请确保不晚于到店日前一天下午六点取消或更改,否则合作酒店将不予取消或更改且不会退还所有已支付费用。

5、合作酒店正常入住时间为下午两点,退房时间为中午十二点。若提前入住或推迟退房,合作酒店有权加收半天房费。

6、合作酒店房间预订仅针对房型,具体房号需到店后由合作酒店前台根据实际情况安排,如您对房间有特殊要求,请提前与合作酒店前台沟通,由其在客观条件允许的情况予以安排。

第三十条  酒店入住费用与支付

1、苏宁酒店平台提供的预订价格为合作酒店单方发布,若您与合作酒店实际成交的价格高于苏宁酒店平台的价格,或产生额外的税、费等问题,苏宁酒店平台将协助您处理,但不承担任何责任。

2、合作酒店可能会要求您为预订提供提前支付房费的担保,苏宁酒店将提供第三方支付平台的直接链接,您将直接跳转至该平台操作。您在第三方支付平台支付的房费将由第三方支付平台直接支付给合作酒店。

3、合作酒店将向您开具消费发票,苏宁酒店平台和第三方支付平台不提供发票。

4、苏宁酒店平台不会因您在第三方支付平台的操作而获取您的任何账号、账户、银行卡、支付密码或其他任何信息。

5、您应在使用苏宁酒店平台提供的第三方支付平台链接前确认第三方支付平台的安全性,同时确保自身的手机、电脑等设备没有被病毒木马侵入或网络没有被劫持,以避免导致您的损失。苏宁酒店不对第三方支付平台的链接或您在第三方支付平台上的操作或产生的损失承担任何责任。

第三十一条  酒店服务

1、苏宁酒店平台提供的预订信息为合作酒店单方发布,若您在合作酒店享受服务时发现苏宁酒店网站上写明的服务未能提供,您应与合作酒店沟通解决,苏宁酒店将提供协助,但不承担任何责任。

2、我们将督促合作酒店严格按照苏宁酒店平台上提供的内容为您提供相应的服务,并遵守法律法规要求确保您的人身财产安全。

3、您在合作酒店消费过程中应遵守法律法规要求,并确保不得侵犯苏宁酒店平台、合作酒店及任何第三人的人身财产安全,且不得将苏宁酒店平台、合作酒店的任何财产、设备、房屋用于经营用途。

4、苏宁酒店平台不对您在合作酒店消费过程中遭受的各种损害和损失承担任何赔偿责任。

第三节  苏宁广场专用条款

第三十二条  您在苏宁广场平台中行为,除受到通用条款的约束之外,还应遵守本节约定;

当您在线同意本章程,或线下申请(含升级)各地合作广场所发售的会员卡,或您验证接入各地合作广场WIFI时,即表示您同意并将遵守本章程。

合作广场:是指与苏宁广场平台合作并在平台上发布信息的各地苏宁(生活)广场。

第三十三条  会员权益

苏宁广场平台向您提供各地合作广场的商户信息、消费信息、优惠信息、停车信息、WIFI接入以及苏宁广场会员权益查询等服务。

根据您的消费情况,合作广场可为您分别办理普通会员、钻石会员以及至尊会员,钻石和至尊会员分别存在着对应的保级规则。同时,会员服务项目和内容可能不时调整,并可能根据会员等级和权限以及具体的合作广场存在一定差异,具体会员权益规则需详询各地合作广场。

第三十四条  特别提示

1、您了解并同意,苏宁广场平台展示的商家、商品及服务信息均由各合作广场以及由合作广场运营的第三方商家自行设计、制作并提供,并通过苏宁广场数据端口进行发布,受技术、资源和权利条件等所限或实际情况变化的影响,其真实性、准确性和合法性由合作广场及相应的第三方商家负责,具体以您与合作广场或合作广场的商家咨询确认所得信息或商家店铺内实际展示信息为准。如信息错误影响您对商品或服务的使用,苏宁广场将协助您处理,但不承担任何责任。

2、您可能会使用本服务进入非苏宁广场所控制或维护的网站(以下简称“第三方网站”),苏宁广场对于任何第三方网站的内容之准确性、及时性或传送、展示的其他信息及服务,均不承担责任。例如,苏宁广场APP展示的打卡领积分及积分好礼功能为直接链接到苏宁易购网站页面进行的操作,此种情况下的操作适用苏宁易购会员章程,苏宁广场平台仅提供链接服务。

3、除非另有明确的书面说明,苏宁广场平台仅为合作广场提供信息展示服务,苏宁广场不对您因此而与合作广场商户就服务、商品所达成的协议/合作作任何形式的、明示或默示的声明或担保(法律另有规定的除外)。

第四节  苏宁足球俱乐部特别条款

第三十五条  苏宁易购普通会员需经付费后开通成为开通当年度苏宁体育VIP会员。

第三十六条  苏宁体育VIP会员可享受球迷礼包赠品、观赛套票抢购权、有机会获得会员专享的线上线下活动参与资格,具体VIP会员权益内容以当年会员权益公示以及活动页面的内容为准。

第五节  PPTV专用条款

第三十七条  您在PPTV平台中行为,除受到通用条款的约束之外,还应遵守本节约定;

任何与PPTV有关的软件(以下称“本软件”)、电子文档等都应是按本节条款授予您使用,同时本节适用于任何有关本软件产品的后期发行和升级版本。

第三十八条  您可以选择是否使用随同PPTV软件一起提供的任何第三方软件、插件。如果您选择使用此类

第三方软件,则这些使用将受到第三方许可协议的制约。在安装软件时,第三方许可协议的电子副本将安装到您软硬件客户端上相应PPTV产品的文件夹中。PPTV.COM不对任何第三方软件负责,且对您使用第三方软件不承担任何责任。

第三十九条  本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。PPTV.COM对软件全部信息、内容、功能、服务、规范、合约条款等拥有所有权。

1、如果本软件为测试版本或预发行版本,您同意该软件所包含的功能可能多于或少于PPTV准备发布的正式版本的功能。PPTV保留改变任何版本功能、规格、性能、作用、许可条款、发行日期、一般利用率或其它特性的权利。您同意测试版本或预发行版本不适用于生产用途,并且可能包含影响其正常操作的错误。

2、本软件将配置防火墙应用程序,您理解并同意部分信息会被过滤。

3、由于流媒体播放技术的原因,在节目开始播放之前,会有时间不等的缓冲时间(受带宽、网络状况的影响)。

4、会员不得:删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息;对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译等;本软件产品是被当成一个单一产品而被授予许可使用,不得将各个部分分开为任何目的使用。

5、本软件产品只许个人会员使用,不得用于商业目的的活动之中。本软件不能用于销售或随同其他软件产品或产品包一起分发。如有任何组织或个人利用本软件以任何方式为公众提供商业性质服务,为满足其自身特定目的而分发、复制和传播本软件产品的,均须得到PPTV.COM授权,否则视为侵权。因您不当使用本软件而损害他人、社会利益的,PPTV不承担任何责任。

6、PPTV不承诺对当前客户端及网站产品提供的节目作永久性保留,并有权根据运营需要进行变更。

第四十条  本软件搜索结果中显示的网站或链接到的网站不属于PPTV平台,其发布者与 PPTV平台无关。对于搜索结果中的网站以及可能链接到的网站,PPTV对其内容不承担任何责任。

第四十一条  PPTV申明对本软件之使用不提供任何保证,不对任何会员保证本软件产品的适用性,不保证无故障产生;亦不对任何会员使用本软件所遭遇到的任何非我方原因造成的损失承担责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。会员应对本软件做出如下保证:

1、本软件搜索服务仅供您个人用于非商业性目的。不得使用 PPTV搜索服务来推销产品或服务,或出于商业目的(如广告销售)用于提高您网站的访问量。不得抄袭PPTV的搜索结果,将其重新排版后挪作他用,或在您的网站上镜像 PPTV主页或结果页。如果您想将 PPTV搜索服务用于商业目的,必须事先与 PPTV.COM 签订授权协议。

2、您对服务的使用须遵守所有服务所在地的法律法规、国际条约及规约等任何具有约束力的规定。

(1)不利用PPTV的服务从事以下活动:

(a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;

(b) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

(c) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

(d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

(e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

(2)不以任何方式干扰PPTV的服务。

(3)遵守PPTV的所有其他规定和程序。您对自己在使用PPTV服务过程中的行为承担法律责任。如果PPTV承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予PPTV.COM等额的赔偿。

(4)您使用PPTV电子公告服务,包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室和留言板等以交互形式为上网会员提供信息发布条件的行为,须遵守本条规定以及PPTV专门发布的电子公告服务规则,本条所涉法律责任同样适用于电子公告服务的会员。

第四十二条  PPTV有权作出独立判断,单方不经通知终止向您提供某一项或多项服务。结束会员服务后,您使用PPTV服务的权利立即终止。

第四十三条  在PPTV书面许可下,您可在其发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划,在PPTV各项服务上展示产品。任何此类促销方法或商业活动的描述都只是在相应的会员和广告销售商之间发生。PPTV对此不承担任何责任

第四十四条  青少年会员特别提示

青少年会员必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

第四十五条  一旦您将充值的P币(或其他替换、更新的虚拟币)转换成任意游戏的游戏货币,都将无法重新转换成P币(或其他替换、更新的虚拟币)。

第六节  龙珠直播专用条款

第四十六条  您在龙珠直播中的行为,除受到通用条款的约束之外,还应遵守本节约定;

第四十七条  网络直播技术服务

1、您可通过龙珠直播平台服务在龙珠直播平台上传、发布或传输相关内容,包括但不限于文字、图形、图片、声音、音乐、视频、音视频、链接等不侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息或其他资料(下称“内容”),但您需对此内容承担相关的法律责任。

龙珠直播不对您在龙珠直播平台上传、发布或传输的任何内容和信息背书、推荐或表达观点,也不对任何内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何责任,您对内容和信息的任何使用需自行承担相关的风险。

2、您同意龙珠直播在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在龙珠直播平台的任何位置上投放广告,在您上传、传播的内容中投放广告),您同意接受龙珠直播通过电子邮件、站内消息、手机短信、网站公告或其他方式向您发送促销或其他相关商业信息。同时,龙珠直播有权在直播间内添加网站logo(或名称)和时间的水印标志。龙珠直播将尽力但不保证不影响您的直播体验。

3、您同意,提供网络直播技术服务的龙珠直播与使用服务的您之间不存在任何劳动关系,包括但不限于雇佣、劳动、劳务关系,龙珠直播无须为您办理社会保险和提供福利等待遇。

4、您同意,不利用龙珠直播网络直播技术服务系统进行任何不利于龙珠直播的行为,包括但不限于提及、宣传、推广竞品;

第四十八条  您理解并接受龙珠直播提供的服务中可能包括广告,同意在使用网络直播技术服务的过程中显示龙珠直播和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。

第四十九条  您同意并保证,不利用龙珠网络直播技术服务或其衍生物进行倒卖、转手、置换、抵押有价交易等方式非法牟利。您不会利用龙珠网络直播技术服务或其衍生物侵犯他人的合法权益,禁止通过网络漏洞、恶意软件或其他非法手段窃取、盗用他人的账户、虚拟礼物等。

第五十条  您理解并认可龙珠直播平台享有如下权利,龙珠直播平台行使如下权利不视为违约,您不追究或者豁免龙珠直播平台的相关法律责任:您使用龙珠直播平台网站或龙珠直播平台账户所获得的经验值、等级、关注、订阅、头衔、电子票务、虚拟直播房间、虚拟礼物、虚拟赠品及奖励、下载以及龙珠直播平台运营过程中产生并储存于龙珠直播网络数据库的任何数据信息(包括但不限于账户数据信息、直播时长数据信息、虚拟礼物数据信息、消费数据信息等)等衍生物(下称“衍生物”),您确认对其不享有所有权(除非龙珠直播平台另有公告说明),龙珠直播许可您按照龙珠直播平台规则进行使用,龙珠直播对上述衍生物不承担任何赔偿责任。龙珠直播有权根据实际情况自行决定收回日期,无需另行通知您亦无需征得您同意。

第五十一条  您理解并认可,如果您通过第三方支付工具在龙珠直播平台账户支付或充值购买龙珠直播平台的收费服务(包括但不限于购买龙珠直播平台内的虚拟礼物的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)。龙珠直播平台有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费、及服务条款。龙珠直播平台提供技术服务时,可能现在或日后对部分服务的用户开始收取一定的费用,如您拒绝支付该等费用,则不能在收费开始后继续使用相关的服务。如果您通过第三方支付工具在龙珠直播平台账户支付或充值后可能产生的任何商业风险(包括但不限于不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险均有可能给您造成相应的经济损失,龙珠直播在充分履行其在本协议项下义务和符合法律规定的前提下,不对您的前述风险和损失承担任何责任。

第五十二条  您理解并知晓在使用龙珠直播平台技术服务时,所接触的内容和信息来源广泛,龙珠直播无法对该内容和信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性负责。您理解并认可您可能会接触到不正确的、令人不快的、不适当的或令人厌恶的内容和信息,您不会以此追究龙珠直播的相关责任。但龙珠直播有权依法停止传输任何前述内容并采取相应处理,包括但不限于暂停您继续使用龙珠直播的部分或全部服务,保存有关记录并向有关机关报告。

第五十三条  龙珠直播不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于此类外部链接指向的不由龙珠直播实际控制的任何网页上的内容,龙珠直播不承担任何责任。

第七节  聚力体育专用条款

第五十四条  您在聚力体育平台中的行为,除受到通用条款的约束之外,还应遵守本节约定。

您确认已阅读并完全理解和同意聚力体育各单项服务的服务条款和公告,当会员使用聚力体育各单项服务时,会员的使用行为视为其对各单项服务的服务条款以及聚力体育在该单项服务中发出各类公告的同意。

聚力体育将配置防火墙应用程序,您理解并同意部分信息会被过滤。

第五十五条  会员服务

1、本节所称“会员服务”,是指您按照聚力体育指定的方式支付一定的会员服务费用之后,您可以享有的由聚力体育或第三方提供的特权服务,也简称为“本服务”。

2、聚力体育可能会根据不同的产品及服务类型,推出不同的会员服务,同时,聚力体育也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等,对现有会员服务种类进行调整或者推出新的会员服务。您可以根据需要选择相应服务。实时有效的会员服务种类及内容以相关服务页面公布并实际向您提供的为准。

此外,您开通本服务后,可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有差别,您对此表示理解,并不会因此向追究聚力体育的任何责任。

3、您充分了解并同意,聚力体育提供的比赛直播、视频节目以及其他服务并不完全免费提供。非付费会员的权益不包括版权方要求的付费观看的内容、第三方网站付费服务内容等,您可以自由选择是否付费观看聚力体育提示应付费观看内容,具体付费情况以聚力体育标注为准。

4、每一个收费视频的观看服务周期以视频的标注期限为准。观看服务周期不会因观看期间对节目的中断、终止、倒回等情况而延长;您未在服务周期内观看已购买的服务视频的后果由您自行承担,聚力体育概不退款。

5、聚力体育不承诺对当前客户端及网站产品提供的节目作永久性保留,并有权根据运营需要进行变更。

6、您使用聚力体育电子公告服务,包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室和留言板等以交互形式为上网会员提供信息发布条件的行为,须遵守法律规定及聚力体育专门发布的电子公告服务规则。

7、您理解:由于流媒体播放技术的原因,在节目开始播放之前,会有时间不等的缓冲时间(受带宽、网络状况的影响)。

8、您知晓并同意,当您有权利不接受并申请取消聚力体育的会员服务,但不会获得会员费用的退还。

第五十六条  会员权益限制

1、您对服务的使用须遵守所有服务所在地的法律法规、国际条约及规约等任何具有约束力的规定。如果聚力体育承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任,您应给予聚力体育等额的赔偿。

2、聚力体育搜索服务仅供您个人用于非商业性目的。您不得使用聚力体育搜索服务来推销产品或服务,或出于商业目的(如广告销售)用于提高您网站的访问量,不得抄袭聚力体育的搜索结果,将其重新排版后挪作他用,或在您的网站上镜像聚力体育主页或结果页。如果您想将聚力体育搜索服务用于商业目的,必须事先与聚力体育签订授权协议。

3、除非聚力体育提前书面许可,禁止复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播会员服务提供的视频;禁止合成、嵌套、连结会员服务提供的视频;禁止利用会员服务提供的视频及其片段进行创作衍生作品、制作贺卡、制作屏幕保护或桌面、进行教学或研究、进行商业开发或推广;禁止以商业目的使用会员服务提供的视频。

4、聚力体育搜索结果中显示的网站或链接到的网站不属于聚力体育平台,其发布者与聚力体育平台无关。对于搜索结果中的网站以及可能链接到的网站,聚力体育对其内容不承担任何责任。

5、您可以选择是否使用随同聚力体育软件一起提供的任何第三方软件、插件。如果您选择使用此类第三方软件,则这些使用将受到第三方许可协议的制约。在安装软件时,第三方许可协议的电子副本将安装到您软硬件客户端上相应聚力体育产品的文件夹中。聚力体育不对任何第三方软件负责,且对您使用第三方软件不承担任何责任。

6、您明确了解并同意,聚力体育的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险,包括但不限于不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动,该等风险均会给您造成相应的经济损失。您需自行承担向侵权方追究侵权责任,并承担追究责任不能的后果。

7、聚力体育不对您因第三方的行为或不作为造成的损失承担任何责任,包括但不限于支付服务和网络接入服务、任意第三方的侵权行为。

第五十七条  版权保护

1、聚力体育产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。聚力体育对软件全部信息、内容、功能、服务、规范、合约条款等拥有所有权。您不得:删除聚力体育软件上及其他副本上一切关于版权的信息;对聚力体育进行反向工程,如反汇编、反编译等;聚力体育产品是被当成一个单一产品而被授予许可使用,不得将各个部分分开为任何目的使用。

2、聚力体育享有对会员在聚力体育网络平台上的一切活动的监督、提示、检查的权利。如您的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定,聚力体育有权要求您纠正,并追究您的法律责任。

第五十八条  青少年会员特别提示

青少年会员必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

第五十九条  如会员违反或被视为违反本服务条款中的内容,聚力体育有权在不通知会员的情况下立即终止您已购买的所有服务,以及取消您的聚力体育会员账户和权限,但不退还任何已缴纳的会员服务费用。


(温馨提示:在点击同意前,请您确认已完全理解并同意本章程的内容,尤其是加粗并有下划线的部分。)



易付宝协议



易付宝服务是由南京苏宁易付宝网络科技有限公司(以下简称“本公司”或“易付宝”)向广大用户(以下简称“用户”)提供的易付宝软件服务系统,以及为用户提供的代收代付货款的中介服务(以下简称“易付宝服务”或“本服务”)。

易付宝服务协议(以下简称“本协议”)双方为南京苏宁易付宝网络科技有限公司与用户,本协议对双方具有合同法律效力。本协议内容包括协议正文及所有本公司已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。用户通过页面勾选或点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示用户与本公司达成协议并同意接受本协议的全部约定内容以及本协议有关的各项规则及易付宝网站(含易付宝客户端,下同)所包含的其他与本协议项下各项规则有关的条款和规定。

在接受本协议之前,请用户仔细阅读本协议的全部内容,特别是加粗显示的部分,以及与用户权益具有或者有可能具有重大关系的条款,及对本公司具有免责或限制责任的条款。

用户注册成为易付宝用户以接受本服务,或用户通过其他本公司允许的方式实际使用本服务前,用户已充分阅读、正确理解并完全接受本协议的全部内容,一旦用户使用易付宝服务,即表示用户同意遵守本协议全部约定。如果用户不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本公司对条款的解释,请不要进行后续操作。

一、声明与承诺

(一)用户在使用本公司提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。在不损害用户利益的前提下,本公司有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,本公司将依法提前向用户发布公告、通知,公告的形式包括但不限于在易付宝网站(www.yifubao.com)(含易付宝客户端,下同),或苏宁易购网站(www.suning.com)(含苏宁易购客户端,下同),或易付宝的微博公众号等其他公众平台上刊载公告,变更后的协议自公告期届满期生效。通知的方式包括但不限于向用户发送提示短信、邮件、站内信、站内消息等方式。只要用户在协议生效后继续使用本公司相关服务,即视作用户同意本公司对本协议的变更。如用户不同意相关变更,必须停止使用易付宝服务。各类规则会在发布后生效,亦成为本协议的一部分。登录或继续使用易付宝服务将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使易付宝服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

(二)为了履行本协议及便捷沟通之需要,用户同意接收本公司或者本公司合作伙伴发出的电子方式的信息。电子方式包括但不限于以电子邮件方式、或于本网站或者合作网站上公布、或无线通讯装置通知、手机短信通知等方式。用户可以将此记录打印或印刷成任何形式的副本保存,而无须本公司书面邮寄送达。

(三)用户确认本协议后,本协议即在用户和本公司之间产生法律效力。请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向本公司咨询。只要用户点击协议正本下方的“同意协议,并完成注册”或类似内容的按钮并按照本公司注册程序成功注册为易付宝用户,即表示用户同意并签署了本协议。

(四)本协议不涉及用户因网上交易而与相关交易方产生的法律关系及法律纠纷。用户因进行商品或服务交易或接触易付宝网站服务器而发生的所有应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户负责支付。

(五)用户在接受本协议并注册成为易付宝用户时,应是按照中华人民共和国法律规定具有完全民事行为能力的自然人,或者是中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织;如用户所属的国家或地区排斥本服务条款内容之全部或部分,则用户应立即停止使用易付宝服务。

(六)易付宝仅受用户委托提供代收代付款项等易付宝服务,不介入用户与任何第三方的商品或服务交易,用户与任何第三方的交易风险和纠纷,由用户自行通过合法途径解决。

(七)易付宝提示用户注意,易付宝账户所记录的资金余额不同于用户本人的银行存款,不受《存款保险条例》保护,其实质为用户委托易付宝保管的、所有权归属于用户的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于用户,但不以用户本人名义存放在银行,而是以易付宝名义存放在银行,并且由易付宝向银行发起资金调拨指令。

二、定义

(一)“易付宝账户”:指在使用本协议项下的“易付宝”服务时,本公司将为用户提供一个唯一的编号,即易付宝账号,并由用户自行设置密码,以此查询或计量用户的预付、应收应付款或进行相关操作。 用户需使用本人电子邮箱或手机号码,或本公司允许的其他方式,作为登陆手段注册并登陆易付宝账户。

(二)易付宝中介服务:本公司向用户提供的资金代收代付的中介服务。

1、代管:用户可以使用本服务指定的方式向用户的易付宝账户充值,并委托本公司代为保管。

2、代收:用户可以要求本公司代为收取其他易付宝用户向用户支付的各类款项。

3、代付:用户可以要求本公司将代管或代收的用户的款项支付给用户指定的第三方。用户同意本公司代付后,非经法律程序或者非依本协议之约定,该支付是不可逆转的。

(三)充退(或提现):用户可以要求本公司退返本公司代管或代收的用户的款项。当用户向本公司做出充退(提现)指示时,必须提供一个与用户委托本公司代管时的汇款人或用户的名称相符的有效的中国大陆银行账户,除被冻结款项外,本公司将于收到指示后的合理时间内,将相应的款项汇入用户提供的有效银行账户(根据用户提供的银行不同,会产生汇入时间上的差异)。本公司基于风险控制的需要,会对充退(或提现)进行风险检查,因此可能导致到账时间延长,用户对此表示理解并接受。除本条约定外,本公司不接受用户提供的其他款项受领方式。用户收到款项的服务最终是由用户提供的银行提供的,用户需向银行查证资金到账情况。

(四)查询:本公司将对用户在本系统中的所有操作进行记录,不论该操作之目的最终是否实现。用户可以在本系统中实时查询用户的易付宝账户名下的交易记录,用户认为记录有误的,本公司将向用户提供本公司已按照用户的指示收付款的记录。

(五)款项专属:对用户支付到本公司并归属至用户易付宝账户的款项及用户通过易付宝账户收到的货款,本公司将予以妥善保管,除本协议另行规定外,不作任何其他非用户指示的用途。

(六)转账服务:是指在用户向本系统指示收款方易付宝账户或银行账户和转账金额后,将用户易付宝账户内指定金额的款项划转至收款方易付宝账户或银行账户的一种资金转移服务。本公司提示用户注意:(1)为控制可能存在的风险,本公司可设立与用户风险承受能力相匹配的单笔和单日转账最高限额。(2)用户可能收到由于使用转账服务的付款方指示错误(失误)而转账到用户易付宝账户或银行账户的款项,在此情况下用户应该根据国家的相关法律的规定和实际情况处理收到的该笔款项。(3)使用转账服务是基于用户对收款方的充分了解(包括但不限于收款方的真实身份及确切的易付宝账户名等),一旦用户选用转账服务进行转账,用户应当自行承担因您指示错误(失误)而导致的风险。

(七)担保交易:指为了解决买家和卖家网上交易的信任问题,买家按照流程点击确认收货后,易付宝再将代收的买家支付的款项代为支付给卖家。除本协议另有规定外,发生交易纠纷时,您不可撤销地授权易付宝根据证据决定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方。

(八)即时到账服务:不同于易付宝担保交易,是指买卖双方使用本系统,且约定买卖合同项下的货款通过买方易付宝账户即时向卖方易付宝账户支付的一种支付方式。本公司提示用户注意:该项服务一般适用于您与交易对方彼此都有充分信任的小额交易。在您与交易对方同意选择即时到账服务支付货款时,您所支付的款项将立刻进入交易对方的易付宝账户。基于可能存在的风险,在使用即时到账服务支付交易货款之前,您理解并接受: (1)为控制可能存在的交易风险,本公司对所有用户使用即时到账服务支付交易货款时的每天交易最高限额以及每笔交易最高限额进行了限制。 (2)使用即时到账服务支付货款是基于您对交易对方的充分信任,一旦您选用该方式,买卖双方需自行承担所有交易风险并自行处理所有相关的交易及货款纠纷。

三、易付宝账户

(一)易付宝账户注册

在使用本服务前,用户必须先行注册易付宝账户,取得本公司提供给用户的“易付宝账户”(以下简称该账户),用户注册是指用户登录易付宝网站(www.yifubao.com)及/或易付宝无线客户端,或苏宁易购网(www.suning.com)及/或苏宁易购客户端,并按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程,用户同意:

1、用户必须是具备完全民事行为能力的自然人,或者是合法开展经营活动或其他业务的的法人或其他组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为易付宝用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与本公司之间的服务协议自始无效,本公司一经发现,有权立即冻结该用户。

2、用户注册易付宝账户并完成激活后方可使用易付宝账户服务,用户应对易付宝账户负责,只有用户本人可以使用易付宝账户,该账户不可转让、不可赠与、不可继承。在用户决定不再使用该账户时,用户应将该账户下所对应的可用款项全部提现且确保不存在未了结的权利义务或任何未完结交易,并向本公司申请永久冻结该账户,用户理解并接受,是否永久冻结用户使用的易付宝账户,须经本公司审核同意后方可永久冻结。

3、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证本公司可以通过上述联系方式与您进行及时、有效的联系;用户应完全独自承担因通过这些联系方式无法与用户本人取得联系而导致的用户在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。用户理解并同意,用户有义务保持所提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,用户应按本公司的要求进行操作。

4、若有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权暂停或终止向用户提供部分或全部“易付宝服务”。本公司对此不承担任何责任,用户将承担因此产生的任何直接或间接支出。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求,本公司需要用户补充提供任何相关资料时,如用户不能及时配合提供,本公司有权暂停或终止向用户提供部分或全部易付宝服务。

5、为了更好保障用户的账户安全,用户应使用本人资料在易付宝进行注册或认证,如相关资料发生变更应及时更新有关注册资料。若用户提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,或者本公司有合理的理由怀疑资料为错误、不实、过时或不完整,本公司有权拒绝用户使用本服务之部分或全部功能,由此产生的一切风险、责任、损失、费用等应由用户自行承担。

6、因用户未及时更新资料,导致本服务无法提供或提供时发生任何错误,用户不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由,用户将独立承担因此产生的一切后果。

7、 用户同意,基于运行和交易安全的需要,本公司可以暂时停止提供或者限制本服务部分或全部功能,或提供新的功能。

8、用户同意,若用户丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力或死亡(含宣告死亡),本公司有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决、生效的遗嘱等)处置与用户的易付宝账户相关的款项。

9、用户理解并同意,本公司在按照法律法规履行客户身份识别、客户身份资料保存、交易记录保存等义务时,有权核对用户的有效身份证件或其他必要文件,并留存有效身份证件的复印件或者影印件或其他身份信息,用户应积极配合,否则本公司有权限制或停止向用户提供易付宝服务。用户理解并同意,根据法律法规及监管规定或易付宝认为有需要时,不可撤销地授权易付宝有权将用户的相关身份资料、交易信息及其他用户的个人信息与第三方共享,同时也不可撤销的授权第三方可以把用户的信息提供给易付宝,以便易付宝和该第三方更好地为用户提供服务。

10、用户理解并同意,本公司可根据不时更新的法律、法规、规则、监管要求以及风险管理需要,不时制定易付宝账户管理规则,包括但不限于限制关联账户个数(包括但不限于以身份信息、手机号码或银行卡号等进行关联)、限制账户额度等。在不损害用户财产利益的前提下,本公司可先行对用户不符合账户管理规则的易付宝账户停止提供易付宝服务。

(二)账户密码及安全

用户有义务妥善保管易付宝账户密码用户将对使用该密码及账户所进行的一切行动,负完全的责任,并同意遵守和执行以下事项:

1、本公司通过用户的易付宝账户登陆名称、密码和身份信息(包括但不限于身份证件号码、手机号码、短信校验码、数字证书及指纹信息、人脸信息等)识别用户的身份和指示,请用户妥善保管以上信息,对于因密码泄露、身份信息泄露等所致的损失,由用户自行承担。用户保证不向其他任何人泄露易付宝登陆名及密码,亦不使用其他任何人的“易付宝账户”及密码。

2、如用户发现有他人冒用或盗用用户的账户及密码或发生与易付宝账户或您的银行卡账户关联的手机或其他设备遗失或任何其他未经合法授权之情形或其他可能危及到易付宝账户资金安全情形时,应立即以有效方式通知本公司,要求本公司暂停相关服务。同时,用户理解本公司对用户的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的用户的损失不承担任何责任。用户须确保按照易付宝指引步骤安全离开易付宝、苏宁易购网站或退出客户端。若因用户未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果应由用户独立负责。

3、交易异常处理:用户使用本服务时,可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素,造成本服务无法提供。

4、本公司有权了解用户使用本公司产品或服务的真实交易背景及目的,用户应如实提供本公司所需的真实、全面、准确的信息;如果本公司有合理理由怀疑用户提供虚假交易信息的,本公司有权暂时或永久限制用户所使用的产品或服务的部分或全部功能。

5、用户理解并同意,为了用户的易付宝账户及其内资金的安全,根据本协议的约定、法律法规及法律文书的规定、政府依行政职权的要求及本公司依据自行判断认为的可能对用户的易付宝账户产生风险的情况,本公司有权对用户名下的全部或部分易付宝账户进行冻结,即进行暂时关闭这些账户部分或全部使用权限的操作。冻结的逆过程为解冻,即本公司对被冻结的易付宝账户结束冻结。当冻结发生时,如用户申请解冻,本公司有权依照自行判断根据本项规定前述的冻结原因来决定是否允许全部或部分解冻,用户应充分理解解冻申请并不必然被允许,且申请解冻时用户应当配合本公司核实用户的身份的有关要求,提供包括但不限于身份信息、身份证、护照、其他有效的身份证明文件及本公司要求的其他信息或文件。

6、用户同意,本公司有权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关等司法机关、行政机关、军事机关的要求对用户在易付宝的资金及账户等进行查询、冻结或扣划。

(三)易付宝账户注销

用户需要终止使用易付宝服务时,可通过自助或人工的方式申请注销易付宝账户,用户理解并同意接受以下事项:

1、用户应当依照本公司规定的流程或网站上的提示申请注销易付宝账户。

2、用户申请注销的易付宝账户应当处于正常状态,被冻结的账户不能被申请注销。

3、用户申请注销的易付宝账户应当不存在任何由于该账户被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账户的存在而产生或维持的权利义务,及本公司认为注销账户会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。

4、易付宝账户注销将导致本公司终止为用户提供易付宝服务,本协议约定的双方权利义务终止(依本协议其他条款约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),同时还可能产生如下结果:

A、电子券、积分等任何与账户关联的卡券、权益均将作废。

B、账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

四、“易付宝服务”使用规则条款

为有效保障用户使用本服务进行交易时的合法权益,用户理解并同意接受以下规则:

(一)一旦用户使用本服务,用户即授权本公司代理用户在用户及(或)用户指定人符合指定条件或状态时,支付款项给用户指定人,或收取用户指定人支付给用户的款项。

(二)本公司通过以下方式接受来自用户的指令:用户在本网站或其他可使用本服务的网站或客户端上通过密码及或数字证书登录易付宝账户并依照本服务预设流程确认并向易付宝发出交易指令,该指令视为用户本人向易付宝发出的指令,都不可撤回或撤销或抵赖,且成为本公司代理用户支付或收取款项或提供其他易付宝服务的唯一指令。在用户与第三方发生交易纠纷时,用户不可撤销的授权本公司根据证据决定将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方。

(三)用户在使用本服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于交易操作的提示或本公司发送到该用户手机的信息(短信或电话等)内容是用户使用本服务的相关规则,用户使用本服务即表示用户同意接受本服务的相关规则。用户了解并同意易付宝有权单方修改易付宝服务规则,而无需征得用户同意。

(四)本公司会以电子邮件(或发送到该用户手机的短信或电话等)方式通知用户交易进展情况以及提示用户进行下一步的操作,但本公司不保证用户能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),因此,在交易过程中用户应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因用户没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。

(五)本公司并非银行或其它金融机构,对于用户易付宝账户项下的款项,易付宝无义务向用户支付孳息或其他对价,亦不承担资金贬值的风险本协议项下的资金移转均通过银行来实现,用户理解并同意资金于流转途中需要合理时间。

(六)信用卡及网上银行使用之确认:用户在使用信用卡及银行账户交易前,需首先确定该信用卡已经发卡银行确认为有效卡,且该银行账户亦经确认为有效账户。信用卡使用需遵守相关法律法规及中国人民银行及各商业银行相关规定,不得使用信用卡恶意套取现金。 用户理解并认可,本公司可根据风险管理要求、应合作银行的要求等对信用卡的消费类型和消费额度进行限制。

(七)充值:当用户注册成为本服务的用户并成功激活易付宝账户后,用户可通过银行在线充值,以便用户交易时可以快捷安全地支付。用户理解并认可,本公司根据相关法律、法规、规章、监管部门及风险管理的要求可对充值易付宝账户的资金来源和充值额度进行限制。

(八)交易额度限制:用户交易限额可能因您使用该支付服务时所持的银行卡种类、所处的国家/地区、支付场景、风险控制需要和监管部门的要求等事由而有所不同,具体额度请见相关提示或公告。

(九)易付宝账户认证服务:在您注册成为易付宝用户时,即授权易付宝通过银行或其他第三方审核用户的的身份和资格,易付宝有权采取各种必要手段识别用户身份。若用户未通过实名认证,第三方使用易付宝向用户支付款项时,相应款项可能无法使用或提现;同时,用户授权易付宝暂时代为保管该款项,直至用户完成实名认证。

(十)信息发布:用户使用本服务时,请严格遵行相关信息发布规则,不发布虚假信息及违法信息,本公司有权对用户发布的信息进行审核,同时用户发布的信息引起的任何纠纷,本公司将不承担任何责任。

(十一)服务手续费用:用户使用本服务时,本公司有权向用户收取相关服务之手续费用。各项服务手续费用收费标准以本公司在易付宝网站及客户端、苏宁易购网站及客户端的公布或以用户与易付宝达成的其他书面协议约定为准。用户理解并认可,根据国家法律法规变化及本公司运营需要,本公司有权调整服务手续费用收费标准。一旦服务手续费发生变化,我公司将及时通过网站公示等方式通知用户;如果用户不接受所改动的内容,用户应立即停止接受本公司所提供的服务;如果用户未明示拒绝接受改动的内容或继续使用本公司提供的服务,则视为接受服务手续费用的变动。除非另有约定,用户同意易付宝有权自您的易付宝账户或其他您委托易付宝代收或代付的款项中直接扣除上述手续费用。

(十二)电子联系:用户同意本公司使用电子方式与用户保持联系。电子方式包括发送电子邮件、在将信息公布于易付宝网站或客户端、苏宁易购网站或客户端上、或使用移动通讯装置。如果用户不同意以电子方式联系,用户应立即停止接受本公司所提供的服务。

(十三)连线设备:为使用本服务,用户应当使用具备良好品质的连线设备。若因用户的连线设备损坏或故障,造成用户与本服务连接时所进行的交易和提现记录丢失的,本公司将不承担用户因此遭受的任何损失。

(十四)交易风险

1、在使用本服务时,若用户及交易对方未遵从本服务条款或网站说明、交易页面中之操作提示、规则),则本公司有权拒绝为用户与交易对方提供相关服务,且本公司不承担损害赔偿责任。若发生上述状况,而款项已先行划付至用户或他人的易付宝账户名下,用户同意本公司有权直接自相关账户余额中扣回款项及(或)禁止用户要求支付此笔款项之权利。此款项若已汇入用户的银行账户,用户同意本公司有向用户事后索回之权利,因用户的原因导致本公司事后追索的,用户应当承担本公司合理的追索费用(包括但不限于律师费、公证费、诉讼费等费用)。

2、因用户的过错导致的任何损失由用户自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码或身份信息、账户信息,密码被他人破解,用户使用的计算机或其他设备被他人侵入,或者其他用户本人被他人诱骗、诈骗而导致的损失。

(十五)交易数据:用户认可易付宝账户的使用记录、交易金额数据等均以易付宝系统记录的数据为准。如用户对该等数据存有异议的,应自用户账户数据发生变动之日起三日内向本公司提出异议,并提供相关证据供本公司核实。

(十六)数据分析和发布:用户同意,本公司有权收集整理易付宝用户的身份、交易行为、用户偏好等信息,并出于科研、商业、销售或奖励等需要使用或披露有关统计分析信息(该等统计分析信息不足以使他人识别出用户的隐私信息)。

(十七)Cookie的使用及设备软硬件配置信息的收集:用户了解并同意,易付宝使用cookie来使易付宝服务对用户更友好(它可以跟踪用户的浏览器的状态,帮用户省去为使用本服务而重复输入注册信息的繁琐),同时,易付宝可以收集由用户设备的软硬件配置信息生成的特征信息,用于标识用户的设备,以便更好地为用户服务。

(十八)为了保障用户使用本服务的安全以及不断改进服务质量,易付宝将记录并保存用户登录和使用易付宝服务的相关信息,但易付宝承诺不将此类信息提供给任何第三方(但双方另有约定、法律另有规定,及易付宝的关联公司、辅助合作单位除外)。

同时,为更安全有效地提供服务,根据法律法规的规定,或本公司认为需识别用户的身份,或本公司认为用户的易付宝账户存在风险时,本公司有权要求用户提交身份信息(包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他文件)。

除本协议另有规定外,本公司不对外公开或向第三方提供用户的信息,但以下情况除外:

A、事先获得用户的明确授权;

B、只有披露用户的个人资料,才能提供用户需要的产品和(或)服务;

C、按照本协议的要求进行的披露;

D、根据法律法规的规定;

E、按照政府主管部门的要求;

F、为维护本公司及其关联公司的合法权益;

G、用户使用易付宝账户成功登录过的其他网站合理要求;

H、对用户或用户所代表公司的身份真实性进行验证。

(十九) 外部链接

易付宝网站系统含有到其他网站的链接,但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

(二十)安全

易付宝仅按现有技术提供相应的安全措施来使易付宝掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但易付宝不保证这些信息的绝对安全。

(二十一)易付宝服务所涉及到的任何款项只以人民币计结,本服务不提供任何形式的结售汇业务。

(二十二)由于用户在苏宁易购(www.suning.com)(含苏宁开放平台,下同)上发生的所有交易,已授权苏宁易购按照其制定并发布的用户协议、交易规则、交易规范等规则进行处理;同时,为了解决用户的交易纠纷,用户不可撤销地授权易付宝有权按照苏宁易购的指令将争议款项的全部或部分支付给交易的一方或双方。用户授权苏宁易购有权将用户的相关信息(包括但不限于身份信息、交易信息、物流信息、行为信息等)与易付宝共享。用户不可撤销地授权易付宝按照苏宁易购的指令在合法合规的前提下对用户的易付宝账户(指易付宝账户的整体,包括易付宝账户下属理财账户,下同)进行冻结,对账户资金进行冻结、扣划,易付宝对因此给用户造成的任何损失均不承担责任。但用户确认,该种情况下,用户仍需遵守本协议及易付宝的各项规章和页面提示等。

五、“易付宝服务”使用限制

(一)如果用户破坏、入侵、修改本服务功能或其安全防护体系或者实施其他危害本服务功能或安全防护体系的行为,用户的易付宝账户将会被永久冻结,且用户必须承担一切损害赔偿责任及接受一切法律责任。

(二)易付宝网站中描述的包含但不仅限于易付宝的商标和相关产品及服务,其全部及任何权利均归属于本公司。未经本公司书面同意和许可,禁止他人复印、仿效、使用或实施任何其他侵权行为。

(三)在发生或可能发生任何违法交易、盗窃或诈骗行为等触犯法律之情况时,本公司将按照有权机关之指示行事或采取应急措施。由此造成账户冻结或款项转移而涉及用户的合法权益时,用户应及时主动向本公司、银行或有关司法机构提供有关交易证据,必要时用户应就用户提供的证据向银行或有权机构进行说明,如未能提供真实有效的交易证据,用户应独立承担由此造成的一切损失。

(四)为使用户的利益在发生账户冻结并索回款项时得到有效的保护,用户需保留与实际交易有关的一切证据。

六、用户的守法义务及承诺

(一)用户在使用本服务时应遵守中华人民共和国大陆地区有效适用之相关法律法规,不将本服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不以任何非法方式使用本服务。

(二)用户不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为,否则本公司有权拒绝提供本服务,并可采取冻结账户、取消交易等措施,且用户应承担所有相关法律责任,因此导致本公司、本公司雇员、相关合作方或其他权利人受损的,用户应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于:

1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

2、违反依法定或约定之保密义务。

3、冒用他人名义使用本服务。

4、从事不法交易行为,如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他本公司认为不得使用本服务进行交易的物品等。

5、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

6、非法使用他人银行账户(包括信用卡账户)或无效银行账号(包括信用卡账户)交易。

7、违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡,或利用信用卡套取现金(以下简称套现)。

8、进行与用户或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易。

9、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。

10、其他法律禁止或本公司有正当理由认为不适当之行为。

(三)用户理解并同意,本公司不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性):

1、本公司有权基于单方判断,包含但不限于本公司认为用户已经违反本协议的明文规定及精神,暂停、中断或终止向用户提供本服务或其任何部分,并移除用户的资料。

2、用户理解并同意,存在如下情形时,本公司有权对用户名下易付宝账户或资金的全部或部分进行冻结,且有权限制用户所使用的产品或服务的部分或全部功能(包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施),并通过邮件或站内信或者客户端通知等方式通知用户,用户应及时予以关注:

(1)根据本协议的约定;

(2)根据法律法规及法律文书的规定;

(3)根据有权机关的要求;

(4)用户使用易付宝服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;

(5)用户账户操作、资金进出等存在异常时;

(6)用户账户可能产生风险的;

(7)用户在参加市场活动时有批量注册账户、刷信用及其他舞弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的;

(8)他人向用户账户错误汇入资金等导致用户可能存在不当得利的;

(9)用户遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的;

(10)用户可能错误地将他人账户进行了实名制或实名认证的。

如用户申请解除上述冻结或限制,用户应按本公司要求如实提供相关资料及身份证明以及本公司要求的其他信息或文件,以便本公司进行核实,且本公司有权依照自行判断来决定是否同意用户的申请。

在本公司认为该等异常已经得到合理解释或有效证据支持或未违反国家相关法律法规及部门规章的情况下,将解除冻结或限制。但本公司有进一步理由相信该等异常仍可能对用户或其他用户或本公司造成损失的情形除外,包括但不限于:

(1)收到针对该等异常的投诉;

(2)用户已经实质性违反了本协议或另行签署的协议;

(3)用户虽未违反国家相关法律法规及部门规章规定,但该等使用涉及易付宝限制合作的行业类目或商品,包括但不限于通过本公司的产品或服务从事类似金字塔或矩阵型的高额返利业务模式。

3、在必要时,本公司可终止提供本服务,并暂停、关闭或删除该账户及用户账号中所有相关资料及档案,并将用户滞留在该账户的全部合法资金退回到用户的银行账户。

(四)如用户需要永久冻结用户的易付宝账户,应先经本公司审核同意。本公司永久冻结该账户,即表明本公司与用户之间的协议已解除,但用户仍应对用户使用本服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时本公司仍可保有用户的相关信息。

七、责任范围及责任限制

(一)鉴于目前互联网安全保护技术和措施在其本身不断得到改进和完善的同时,也在不断面临新的挑战。因此,用户使用本服务将存在一定的风险,该等风险包括但不限于:用户账户和密码被他人冒用、盗用、或有其他任何未经合法授权之情形发生;或不法分子盗用用户的银行卡;或对方拒绝付款等。

(二)本公司对如下事项不做保证:

1、本服务符合用户的需求。

2、本服务不受干扰、及时提供或免于出错。

3、用户经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合用户的期望。

(三)本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

(四)用户经由本服务之使用下载或取得任何资料,应由用户自行考量且自负风险,因资料之下载而导致用户电脑系统之任何损坏或资料流失,用户应负完全责任。

(五)用户自本公司及本公司工作人员或经由本服务取得之建议和资讯,无论其为书面或口头形式,均不构成本公司对本服务之保证。

(六)在法律允许的情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。

(七)用户充分知晓并同意本公司可能同时为用户及用户的(交易)对手方提供本服务,用户同意对本公司可能存在的该等行为予以明确豁免,并不得以此来主张本公司在提供本服务时存在法律上的瑕疵。

(八)除本协议另有规定或本公司另行同意外,用户对本公司的委托及向本公司发出的指令均不可撤销。

八、隐私保护

(一)对于用户的隐私及个人非公开信息,本公司将依照法律规定和协议约定,予以严格保密。

(二)在阅读本协议以及申请注册成为易付宝用户时,如您尚未满18周岁,您不能使用易付宝服务,请您终止注册行为,不要向易付宝提供任何个人信息。

(三)用户名和密码在用户注册时,易付宝会要求用户设置用户名和密码来识别用户的身份,并设置密码提示问题及其答案,以便在用户丢失密码时用以确认用户的身份。用户仅可通过用户设置的密码来使用该账户,如果用户泄漏了密码,用户可能会丢失用户的个人识别信息,并可能导致对用户不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,用户应该立即和本公司取得联系。

(四)银行账户信息:本公司所提供的服务将需要用户提供银行账户信息,在获得相应信息后,本公司将严格履行相关保密约定。

九、系统故障

(一)本公司系统因下列状况无法正常运作,使用户无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

1、本公司在易付宝网站或苏宁易购网站公告之系统停机维护期间。

2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。

4、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

(二)如果易付宝发现了因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于易付宝还是有利于用户,易付宝都有权在以电子等方式通知用户后纠正该错误。如果该错误导致用户实际收到的金额少于用户应获得的金额,则易付宝在确认该处理错误后会尽快将用户应收金额与实收金额之间的差额存入用户的会员账户。如果该错误导致用户实际收到的金额多于用户应获得的金额,则无论错误的性质和原因为何,用户都应及时根据易付宝向用户发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作。用户理解并同意,用户因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息,易付宝不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任(包括用户可能因前述错误导致的利息、汇率等损失),因易付宝恶意而导致的处理错误除外。

十、知识产权保护

(一) 本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

(二) 非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

(三) 尊重知识产权是用户应尽的义务,如有违反,用户应承担损害赔偿责任。

十一、准据法与管辖法院

本服务条款之解释与适用,以及与本服务条款有关的争议,均应依照中华人民共和国(不含香港、澳门、台湾地区)法律予以处理,并由被告所在地的中华人民共和国法院管辖。